Datenschutzerklärung. – Kollektivtofu

Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung

Es folgt die Datenschutzerklärung von kollektivtofu.com, auf die wir euch laut Datenschutzverordnung der EU hinweisen müssen. Diese erfüllen wir selbstverständlich, unsere Datenschutz-Standards gehen aber noch weiter.

 

Allgemein bitten wir euch drauf zu achten was für Spuren ihr im Netz hinterlasst. Ihr könnt bei uns direkt per Email bestellen, eure Daten werden dann nur bis zum Versand der Bestellung gespeichert.

In Papierform 10 Jahre.

 

Außerdem könnt ihr im Webshop bestellen, dabei werden eure Daten digital verschlüsselt gespeichert. Rechnungen in Papierform 10 Jahre. Auf dem Server werden Daten einer ausstehende Bestellungen werden einen Monat aufbewahrt. Daten einer fehlgeschlagene Bestellungen und stornierter Bestellungen ebenfalls jeweils einen Monat. Abgeschlossene Bestellungen bewahren wir 14Tage auf.

 

Wir haben uns bewusst gegen Kundenkonten entschieden, damit fallen Vorzüge wie zum Beispiel das nicht-neu-eintippen-müssen eurer Adressdaten weg, dafür sind wir weniger anfällig für Hacks auf Kundendatenbanken.

 

Unsere Rechnungen, die wir archivieren müssen, werden in Papierform 10 Jahre aufbewahrt.

 

Wenn wir Pakete verschicken, übergeben wir eure Anschrift an unseren Versanddienstleister, den Trackinglink erhaltet ihr von uns auf die Emailadresse die bei der Bestellung benutzt/angegeben wurde.

 

Bei Nutzung dieses Trackinglinks gelten die DSGVO des Versanddienstleisters.

 

Anbieter und verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzgesetzes

Kollektivtofu

Matthias Meyer

Birkenweg 8

17098 Schwanbeck

 

Geltungsbereich

Ihr erhaltet mit dieser Datenschutzerklärung Information über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung eurer Daten die durch den verantwortlichen Anbieter erhoben und verwendet werden.
Den rechtlichen Rahmen für den Datenschutz bilden das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telemediengesetz (TMG).

 

Erfassung allgemeiner Informationen

Mit jedem Zugriff auf unser Angebot werden durch uns bzw. den Webspace-Provider automatisch Informationen erfasst. Diese Informationen, auch als Server-Logfiles bezeichnet, sind allgemeiner Natur und erlauben keine Rückschlüsse auf eure Person.
Erfasst werden unter anderem: Name der Webseite, Datei, Datum, Datenmenge, Webbrowser und Webbrowser-Version, Betriebssystem, der Domainname Ihres Internet-Providers, die sogenannte Referrer-URL (jene Seite, von der aus ihr auf unser Angebot zugegriffen haben) und die IP-Adresse.
Ohne diese Daten wäre es technisch teils nicht möglich, die Inhalte der Webseite auszuliefern und darzustellen. Insofern ist die Erfassung der Daten zwingend notwendig. Wir behalten uns zudem das Recht vor, die Log-Files bei Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unseres Angebotes nachträglich zu kontrollieren.

 

Kontakt

Wenn ihr uns über den Webshop oder per E-Mail kontaktiert, speichern wir die von euch gemachten Angaben, um die Anfrage beantworten und mögliche Anschlussfragen stellen zu können. Welche personenbezogenen Daten dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Kontaktierungsmethode die für die Kontaktierung verwendet wird.

 

Durch eine Kontaktierung auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

 

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Unser Angebot umfasst mitunter Inhalte, Dienste und Leistungen anderer Anbieter. Damit diese Daten im Browser des Nutzers aufgerufen und dargestellt werden können, ist die Übermittlung der IP-Adresse zwingend notwendig. Der Dienst läuft aussschließlich lokal auf unserem Server. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
Sofern wir Kenntnis davon haben, dass die IP-Adresse gespeichert wird, weisen wir unsere Nutzer darauf hin.

 

Was wir sammeln und speichern

Versandadresse: Wir werden euch auffordern diese anzugeben, um beispielsweise die Versandkosten bestimmen zu können, bevor ihr eine Bestellung aufgebt, und euch die Bestellung zusenden zu können.

 

Wir nutzen Cookies, um den Inhalt eures Warenkorbs zu verfolgen, während ihr unsere Website besucht.

 

Wenn ihr bei uns einkauft, werden wir euch auffordern, Informationen wie euren Namen, eure Rechnungs- und Versandadresse und eure E-Mail-Adresse anzugeben.

 

Wir nutzen diese Informationen für folgende Zwecke:

– Zusenden von Informationen über eure Bestellung

– Antwort auf eure Anfragen, inklusive Erstattungen und Beschwerden

– Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Verhinderung von Betrug

– Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen, beispielsweise die Steuerberechnung

 

Wir speichern Informationen über euch üblicherweise so lange, wie wir sie für den Zweck der Erfassung und Nutzung benötigen und verpflichtet sind, sie zu speichern. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für 10 Jahre aus Steuer- und Abrechnungsgründen. Dazu gehört dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie deine Rechnungs- und Versandadresse.

 

Cookies

Diese Webseite verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die vom Server aus auf eurem Rechner gespeichert werden. Sie enthalten Informationen zum Browser, zur IP-Adresse, dem Betriebssystem und zur Internetverbindung. Diese Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben oder ohne deine Zustimmung mit personenbezogenen Daten verknüpft.
Cookies erfüllen vor allem zwei Aufgaben. Sie helfen uns, die Navigation durch unser Angebot zu erleichtern, und ermöglichen die korrekte Darstellung der Webseite. Sie werden nicht dazu genutzt, Viren einzuschleusen oder Programme zu starten.
Nutzer haben die Möglichkeit, unser Angebot auch ohne Cookies aufzurufen. Dazu müssen im Browser die entsprechenden Einstellungen geändert werden. Informiert euch bitte über die Hilfsfunktion eures Browsers, wie Cookies deaktiviert werden. Wir weisen allerdings darauf hin, dass dadurch einige Funktionen dieser Webseite möglicherweise beeinträchtigt werden und der Nutzungskomfort eingeschränkt werden kann. Die Seiten http://www.aboutads.info/choices/ (USA) und http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ (Europa) erlauben es euch, Online-Anzeigen-Cookies zu verwalten.

 

genaue Auflistung von Cookies:

 

Gravatar (Avatar images) Keine technischen Cookies

Gravatar ist ein Dienst, bei dem Personen ihre E-Mail-Adresse mit einem Avatar-Bild verknüpfen können, dass beispielsweise im Kommentarbereich geladen wird. Auf dem Client des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client zum Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

Emojis Keine technischen Cookies

WordPress Emoji ist ein Emoji-Set, das von wordpress.org geladen wird. Es werden keine Cookies im technischen Sinne auf dem Client des Nutzers gesetzt, jedoch werden technische und personenbezogene Daten wie die IP-Adresse vom Client an den Server des Dienstanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.

WOOCommerce Funktionale Cookies

woocommerce_cart_hash: Hilft WooCommerce zu erkennen, wenn sich der Inhalt/die Daten des Warenkorbs ändern. Speicherdauer: pro Session

woocommerce_items_in_cart: Hilft WooCommerce zu erkennen, wenn sich der Inhalt/die Daten des Warenkorbs ändern. Speicherdauer: pro Session

wp_woocommerce_session_ : Enthält einen eindeutigen Code für jeden Kunden, so dass er weiß, wo er die Warenkorbdaten in der Datenbank für jeden Kunden finden kann. Speicherdauer: 2Tage

store_notice[notice id]: Erlaubt es den websitenweiten Banner wegzudrücken. Speicherdauer: pro Session

 

Datensparsamkeit

Personenbezogene Daten speichern wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur so lange, wie es erforderlich ist oder vom Gesetzgeber her vorgeschrieben wird (gesetzliche Speicherfrist). Entfällt der Zweck der erhobenen Informationen oder endet die Speicherfrist, sperren oder löschen wir die Daten.

 

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Ihr habt das Recht, auf Antrag unentgeltlich eine Auskunft, über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, anzufordern und/oder eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen. Ausnahmen: Es handelt sich um die vorgeschriebene Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung oder die Daten unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
Für diese Zwecke kontaktiere bitte unseren Datenschutzbeauftragen (Kontaktdaten: am Ende der Datenschutzerklärung).
Besteht keine gesetzliche Archivierungspflicht, könnt ihr auch die Löschung der Daten verlangen.

 

Wer aus unserem Team hat Zugang

Mitglieder unseres Teams haben Zugang zu den Informationen, die ihr uns zur Verfügung stellt. Zum Beispiel können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

– Bestellinformationen wie gekaufte Produkte, der Zeitpunkt des Kaufs sowie die Versandadresse und

– Kundeninformationen wie euer Name, E-Mail-Adresse, sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

 

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten, Rückerstattungen vorzunehmen und euch zu unterstützen.

 

Änderung unserer Datenschutzerklärung

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei eurem nächsten Besuch auf unserem Angebot.

 

Kontakt bezüglich Datenschutz: kollektivtofu@riseup.net